Dr. Ed Peelen nieuwe bestuursvoorzitter PvKO

Ed Peelen is als kernlid, ambassadeur en destijds juryvoorzitter van de CRM Award al jarenlang nauw betrokken bij de vereniging. Ed was meer dan tien jaar als hoogleraar Marketing en CRM verbonden aan Nyenrode Business Universiteit en is nog steeds actief binnen diverse executive programma’s op Nyenrode Business Universiteit en de Universiteit van Amsterdam. Hij heeft rond de twintig boeken en vele artikelen in Nederlandse en internationale tijdschriften geschreven waaronder Kijk op Klantgerichtheid, Customer Relationship Management en de Economy of Experiences.

Ed bouwt voort op de fundamenten die zijn voorgangers met het bestuur, directie en leden heeft gelegd en zal met hen de strategie verder vormgeven en uitrollen om Nederland, in het belang van klanten en organisaties, (nog) klantgericht(er) te maken.

'René de Zoete heeft met zijn kennis en ervaring als bestuurder een belangrijke rol gespeeld bij het creëren van kaders voor de roadmap die de vereniging bewandelt. Daarbij heeft hij een complementair bestuur weten te formeren die hier de komende jaren, samen met de leden verder invulling aan gaat geven.

Met de aanstelling van Ed krijgt PvKO een autoriteit als voorzitter die zijn sporen ruimschoots in het vakgebied heeft verdiend. Zowel binnen de universitaire wereld als in de praktijk; nationaal en internationaal. Ik ben er enorm trots op dat Ed de nieuwe voorzitter wordt en de rol van thought leader voor zijn rekening neemt in een tijd waarin content en netwerk van essentieel belang zijn voor de realisatie van de maatschappelijke missie van een vakvereniging als PvKO.' aldus Maricken Hengeveld, directeur PvKO.