Dopper geeft service een Kans

Dopper geeft service een Kans
  • B2b
  • 5 dec 2016 @ 13:00
  • Link
  • Redactie B2B
    Redactie B2B

    Redactie
    MarketingTribune
  • Arbeidsmarkt

Vanaf heden komen de servicevragen over Dopper niet meer binnen op diens hoofdkantoor in Haarlem, maar bij de klantenservice van Kans in Den Haag. Kans biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een opleiding tot gecertificeerde customer service medewerkers. Samen met Kans wil Dopper de servicekwaliteit op internationaal niveau waarborgen.

Dopper is internationaal flink aan de weg aan het timmeren. Inmiddels rolt de duurzame design waterfles in onder meer België, Duitsland en de Verenigde Staten over de toonbank. Het groeiende aantal internationale verkopen, leidt tot een groeiend aantal servicevragen in een groeiend aantal talen. Om die vragen op professionele wijze te behandelen, heeft Dopper de handen ineen geslagen met internationaal servicebedrijf kans. Vanaf heden zullen zes gecertificeerde medewerkers de serviceverzoeken voor hun rekening nemen.

Sociale service
De keuze voor de genoemd bureau past bij de wens van Dopper om zoveel mogelijk maatschappelijke impact te maken. Dopper is een gecertificeerde B Corporation; dat betekent dat dit bedrijf niet alleen economische maar ook (of: juist) sociale en ecologische winst nastreeft. Kans biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een opleiding tot gecertificeerd servicemedewerker en daaropvolgend een vaste baan. Door samen te werken met Kans onderschrijft Dopper de missie van dit servicebedrijf om zoveel mogelijk kansarme - maar ambitierijke - mensen structureel aan het werk te helpen.

Van de netto verkoopomzet van Dopper gaat 5 procent via de Dopper Foundation naar waterprojecten van Simavi in Nepal en naar de educatieve programma’s over schoon (drink)water en plastic afval van de Dopper Academy. Dopper is officieel gecertificeerd als ‘B Corp’ (Benefit Corporation) en behoort daarmee tot de mondiale beweging van wereldverbeteraars.

 

Redactie B2B

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Laatste reacties

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

  • MarketingTribune.nl/b2b is een toonaangevend kennisplatform voor marketeers die op de hoogte willen blijven van de nieuwste trends, inzichten en nieuwsberichten binnen de marketing tussen bedrijven.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken