Tien interessante onderzoeken van afgelopen week

De 25 meest interactieve Nederlandse Facebook-updates
Interactie genereren in de vorm van reacties, likes en shares is een belangrijk doel van duizenden pagina’s en bedrijven op Facebook. Maar wat en wie genereren nou de meeste interactie van alle Nederlandse pagina’s? Fanrise analyseert vrijwel alle Nederlandse Facebookpagina’s en kan daardoor antwoord geven op deze vraag. Hieronder volgt de top-25 van de meest interactieve Nederlandse Facebook-updates van het eerste kwartaal van 2014. Wat opvalt, is dat Olympische atleten en minder grote merken de lijst domineren. Lees verder

Klanten voor het leven #adv
Hoe belangrijk is het voor bedrijven om klanten voor het leven te binden? Heel belangrijk, zeggen meer dan 500 marketeers in een onderzoek van eConsultancy en Sitecore. Desalniettemin geeft slechts 42 procent van de organisaties aan dat ze goed in staat zijn om erop te sturen, en slechts 11 procent geeft aan de CLV goed te kunnen meten. Dat blijkt uit dit onderzoek van Econsultancy, mogelijk gemaakt door Sitecore. Download het rapport.

Onderzoek: tweederde van de Nederlanders kijkt regelmatig online video
Tweederde van de Nederlanders kijkt regelmatig online video. Korte video’s zijn populairder dan lange video’s. Eenderde (31 procent) kijkt dagelijks korte video's, 9 procent kijkt dagelijks lange video's. YouTube is de meest bezochte gratis site/app voor online video’s, gevolgd door Uitzending Gemist en Facebook. De meest gebruikte betaalde online videodiensten zijn Netflix, RTLXL en UPC. Dit blijkt uit onderzoek naar het gebruik van online video in Nederland, uitgevoerd door Motivaction in opdracht van Sanoma/SBS begin dit jaar. Lees verder


Location-based advertising via smartphone: investeren of afwachten?
Je staat voor een schap in de supermarkt en krijgt op je smartphone een advertentie met een op maat gesneden aanbieding binnen. Bekijk je die advertentie dan? En ga je op het aanbod in? Veel marketeers geloven tegenwoordig heilig dat mobile marketing de communicatiemogelijkheden in retail drastisch gaat vergroten. Maar wanneer gaat dat gebeuren? Via welke technieken? En, zijn consumenten bereid hun privacy te ruilen tegen informatie en aanbiedingen op maat? Lees verder

Online advertentiebestedingen in Europa: mobiel doet (eindelijk) mee
Tijdens de 8e editie van het jaarlijkse Interact heeft IAB Europe bekend gemaakt dat de online advertisingbestedingen 2013 met 11,9 procent zijn gegroeid naar een totale marktwaarde van 27,3 miljard euro. In 2012 was de online advertentiemarkt nog goed voor 24,4 miljard euro. De Oost-Europese markten zorgden voor de grootste groei. De gevestigde markten, waaronder Nederland, zetten hun stabiele groei voort gedreven door automated trading en door mobiel beter te benutten. Lees verder

Customer Aquisition Barometer 2014
Welke kanalen zetten marketeers in voor acquisitie en welke kanalen vinden zij het meest effectief om informatie te verkrijgen? E-mail komt als beste uit de bus, zo blijkt uit dit onderzoek. Zowel de consument als de marketeer vindt dat e-mail en de website de beste kanalen zijn om informatie uit te wisselen. Lees verder


TV meest effectief en renderend advertentiemedium
TV is twee keer zo effectief als enig ander advertentiemedium en de effectiviteit is de afgelopen drie jaren toegenomen. Ook levert TV de hoogste ROI op de reclame investering. Voor het onderzoek is € 2 miljard aan Engelse reclamebestedingen geanalyseerd. In totaal zijn 4.500 campagnes onderzocht van meer dan 100 grote Engelse adverteerders, voor tien verschillende branches, in de periode van 2008 tot en met 2014. Lees verder

Zorgen om persoonsgegevens
Een kwantitatief onderzoek naar de houding van Nederlanders ten aanzien van de omgang met persoonsgegevens door het bedrijfsleven en andere organisaties. Hieruit blijkt dat de meerderheid van de Nederlanders (82 procent) vindt dat bedrijven meer moeten doen om persoonlijke gegevens van hun klanten goed te beveiligen. Lees verder


Survey on Personalization and Customer Relevancy
Consumenten zijn op zoek naar een positieve klantervaring, transparantie op het gebied van data en relevante communiticatie. Dat blijkt uit dit onderzoek naar data, personalisatie en relevantie. Over privacy zijn de respondenten kritisch. De grote meerderheid (80 procent) van de respondenten van 20 tot 40 jaar geloven dat totale privacy niet meer van deze tijd is. Lees verder



Ronaldo 'most marketable footballer'
Cristiano Ronaldo is 's werelds 'most marketable footballer', volgens een analyse van Repucom (n=6.500). Nummer twee op de lijst is Lionel Messie, op enige afstand gevolgd door Gerard Pique en Fernando Torres. Lees verder