Vodafone wil senior aan het appen krijgen

In het onderzoek van GfK en Vodafone zegt 30 procent dat zij het gevoel hebben minder te weten wat er speelt in hun familie door niet connected te zijn. Uit het onderzoek blijkt ook dat slechts 3 procent van de jongere respondenten contact heeft met opa en oma via de smartphone. ‘Wat nou als we oma ook leren appen? En wie kan dat beter dan de smartphone experts bij uitstek: de jongere generatie. Gelukkig geeft driekwart van deze groep aan dat zij hun grootouders graag willen helpen bij het gebruik van social media’, zo stelt de telefoonprovider.

Annet van Betuw, auteur en expert op het gebied van sociale media en ouderen, bevestigt dat er grote interesse is onder de ouderen: ‘Senioren zijn vaak erg nieuwsgierig naar het gebruik van de smartphone. En voor hen is regelmatig contact met hun kinderen en kleinkinderen de allergrootste reden om hier meer over te leren. Ze hebben het vaak alleen nog niet helemaal uitgelegd gekregen.’

Oma Online
Om de oudere generatie warm te laten lopen en meer connected te laten zijn lanceert Vodafone, naast de film over Gerrie en Truus, een aantal initiatieven, zoals de website. Hierop is een gratis starterspakket voor ouderen te bestellen met onder andere de handleiding ‘Social media voor senioren’ en een simkaart met datategoed om van start te gaan. Daarnaast kunnen ouderen zich op de website ook aanmelden voor social media workshops in het hele land, waarvoor Vodafone de krachten bundelt met stichting Nederland Cares en Annet van Betuw.

In opdracht van Vodafone, onder 1000 respondenten in de leeftijd 18 tot 70.