Mylene Samuels is Behavourial Design Expert, werkt als Experience Design Consultant bij ABN Amro en geeft workshops en trainingen. Tijdens haar sessie op Nima Marketing Day hoopt zij antwoord te geven op hoe Behavioural Design in de praktijk te brengen en deelt zij de obstakels die je tegen kunt komen, haar learnings en tips.

In opdracht van Vredestein heeft EssenceMediacom, een onderdeel van GroupM, in samenwerking met StudioM – GroupM Creatives, een pan-Europese campagne gelanceerd ter introductie van de Vredestein Ultrac Pro zomerband. Zoals op het grootste DOOH-scherm van Europa.

Op de kruising tussen de Vijzelstraat en Prinsengracht in Amsterdam stond op Koningsdag 27 april, Statiegeld Nederland (onderdeel van Verpact) met een donatiepunt voor statiegeldverpakkingen: de ‘Holle Dolle Donnie’.

Albert Heijn lanceert de AH Voordeelshop.nl, een online webshop waar klanten naar eigen zeggen jaarrond de mooiste deals van het seizoen kunnen vinden.

Het winkelpubliek in de Amsterdamse P.C. Hooftstraat kon afgelopen week in een tijdelijke showroom de nieuwe Lexus LBX bekijken. Lexus parkeerde de showroom vlak voor de meest luxueuze winkelpanden van Nederland.

Ondanks de naderende meivakantie (niet op de redactie trouwens, wij zijn 24/7 keihard aan het werk) zijn er toch nog harde werkers die in hun nieuwe functie bij hun nieuwe werkgever nóg harder gaan werken. MarketingTribune behoudt, zoals altijd, het overzicht.

Na de enthousiaste en vooral indrukwekkende pitches van de zes shortlist kandidaten voor de SAN New Kids On The Block Accent 2023 bij Google Nederland in Amsterdam, hebben ruim 40 Vakjuryleden (SAN juryleden/adverteerders) en de NKOTB Hoofdjury waaronder MarketingTribune de volgende drie finalisten gekozen.

80% van de klantenservicemedewerkers in Nederland geeft aan dat klanten de afgelopen jaren steeds hogere verwachtingen hebben van de service die zij ontvangen. Dit staat onder meer in het zesde State of Service-rapport van Salesforce.

Voor de feestelijke 200ste aflevering van onze successerie [marketeer] spreken we Chiel van Leeuwen, hoofd duurzaamheid, communicatie & PR (foto) bij de prestigieuze retailketen Bijenkorf. In mei opent de Stijl Arcade, recent zijn met de merkpartners ook de 'Beloften van de Bijenkorf' bepaald. 'In 2030 betreft 30% van onze transacties een circulair product of -dienst.'

Om als merk je doelgroep te bereiken en relevant te blijven, kan muziek een buitengewoon krachtige tool zijn. Echter - hoe werkt dit dan? Michiel Marsman en Dion Holla delen hun visie. 'Let’s make sonic branding great again!'

Jumbo start met ‘Deep screen - 3D retailmedia‘ technologie op de digitale schermen in de supermarkt. Het merk Blue Band Roombeter is het eerste product dat door middel van een 3D uiting te zien is.

Het nieuwe Kantar BrandZ Top 30 Most Valuable Dutch Brands 2024-rapport is verschenen. Hieruit blijkt dat de totale waarde van de meest waardevolle Nederlandse merken met 10% gestegen. Booking.com is voor het eerst het meest waardevolle Nederlandse merk, dankzij een waardestijging van maar liefst 40% naar 16 miljard dollar.

Ondanks dat het zogeheten reëel beschikbaar inkomen in 2023 met 1,4% steeg (bron: CBS), kampen op dit moment nog veel Nederlanders met financiële problemen.

Voor een nieuwe online rubriek is de redactie van MarketingTribune op zoek naar marketeers die in hun vrije tijd op de pedalen staan op de weg of in het bos. Dit is je kans om je sportieve hobby te combineren met je professionele expertise!

Primark bestaat 15 jaar in Nederland. Voor de daarop geënte campagne werken twee sterke mediamerken, VROUW (Mediahuis Nederland) en Linda (Talpa Network), samen om het bereik in de vrouwelijke doelgroep te vergroten.

Chinese e-commerce giganten zoals Shein en Temu zijn hard in opmars onder consumenten. Ze laten dan ook verbazingwekkende verkoopcijfers zien. Wat kunnen wij als marketeers hieruit leren? En wat zijn de valkuilen om te vermijden?

De Subway Royal Submarines keren komende Koningsdag terug in de Amsterdamse grachten. Dit jaar willen ze het publiek kennis laten maken met de nieuwe Signature Series.

In aflevering 105 van de rubriek 'Mijn Marketing' is het woord aan Nicole van Lieshout, Communicatie & Brand Specialist bij Noordwijk Marketing. Met de ‘bollenstress’ bijna achter de rug heeft zij even tijd om onze vragen te beantwoorden: 'Ik probeer elke dag even de zee te zien.’

'De oer-Hollandse rookworst van Unox hangt een verbod boven het hoofd', lazen we in diverse landelijke media. 'Onzin', reageert die andere grote rookworstmaker, tenminste als het de worsten van de Hema betreft. Het merkicoon treft geen blaam.

ASN Bank (4,09) heeft de beste positionering van alle partijen in de financiële sector. Partijen die zich richten op duurzaamheid of lokale aanwezigheid scoren goed. Grote gevestigde banken scoren het slechtst.

Waarom wordt er door marketeers zo vaak gewisseld van campagne? Daar moet toch een hele goede reden achter zitten. Je gaat tenslotte niet zomaar afscheid nemen van iets waar je veel tijd, geld en energie in hebt gestoken.

Ferrari en HP Inc. gaan een meerjarig partnerschap aan. Met het partnerschap willen de bedrijven duurzame innovatie en technologie bevorderen voor het Scuderia Ferrari Formule 1-team, het Scuderia Ferrari Esports team en de Scuderia Ferrari Driver Academy.

Tijdens Nima Marketing Day 2024 op 13 juni zal Martien Korting van softwarebedrijf Gripp een sessie verzorgen over efficiënt werken in de creatieve sector. In dit interview vertelt hij wat hem motiveert om te spreken, wat hij waardevol vindt aan NMD en wat bezoekers van zijn sessie kunnen verwachten.

Heinz lanceert de campagne ‘Helping reduce food waste since 1869'. De met AI gecreëerde visuals laten zien hoe fans van het ketchupmerk door de jaren heen voedsel eten dat anders (deels) zou zijn weggegooid. De OOH-campagne is alleen op 24 april te zien op schermen in Amsterdam.

Discount-retailer Primark, toch al niet de duurste, meldt de prijzen van honderden soorten essentiële kinderkleding en accessoires extra te gaan verlagen. Met deze stap wil de formule gezinnen helpen om makkelijker rond te komen in deze tijden van inflatie.

Retailmedia is ‘the next big thing’. Om het kaf van het koren te kunnen scheiden en volledig up to date te komen, lanceren BBP Media-titels MarketingTribune en Twinkle daarom samen '#RMD24': Retail Media Day op 28 mei 2024. Vandaag blikken we vooruit met spreker Heidi Anthonis, CIO bij Happy Horizon.

ByteDance, het moederbedrijf van TikTok, heeft zes maanden de tijd TikTok te verkopen. Lukt dat niet, dan wordt de app verboden in de Verenigde Staten. Volgens TikTok is de wet niet om de gegevens van Amerikaanse gebruikers te beschermen, maar wordt deze gedreven door 'een geopolitiek spel'.

De app voor financieel beheer Revolut test een nieuw beloningsprogramma uit in Nederland. Klanten kunnen punten sparen en deze inwisselen voor Flying Blue Miles en Avios. Later wordt het programma uitgerold in de EER en het VK.

Jolien Koelewijn is Marketing Manager Chocomel Europe. In haar sessie op Nima Marketing Day 2024 op 13 juni bespreekt zij de uitdagingen en successen van het introduceren van een geliefd Nederlands merk op nieuwe Europese markten.

Een juridisch conflict leidt tot hoge mate van onzekerheid en stress. In psychologische termen: ‘het verliezen van het gevoel van controle’. In de nieuwe campagne van Arag zie je daarom de wereld van de hoofdpersoon letterlijk op zijn kop staan.

Er wordt steeds kritischer gekeken naar duurzaamheidsreclame en door toenemende regelgeving worden bedrijven terughoudender in hun communicatie. De BvA vindt het positief dat er wordt toegezien op de feitelijke juistheid van claims, maar wil voorkomen dat terughoudendheid in communicatie van adverteerders de noodzakelijke transities vertragen.

Van Lanschot Kempen wordt partner van Premier Padel Rotterdam, het enige Nederlandse padeltoernooi op de internationale kalender van Premier Padel in 2024. Premier Padel Rotterdam vindt dit jaar plaats van 9 tot en met 15 september 2024 in Rotterdam Ahoy.

NS lanceert een nieuwe campagne die het merk richting geeft voor de komende jaren. Doel is om meer Nederlanders te inspireren met de trein te reizen door reizigers aan het woord te laten.

Xelion, leverancier van VoIP én Unified communicatie in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk, gaat samenwerken met bureau Fightclub.

Op 23 april, de ‘Dag van de audiodescriptie’, lanceert het Bartiméus Fonds de naar eigen zeggen eerste Nederlandse TVC met audiodescriptie.

Telemarketing wordt verder beperkt en bij deurverkoop wordt een bedenktijd ingesteld. Dat zijn een paar van de maatregelen die minister Micky Adriaansens (Economische Zaken en Klimaat) neemt om consumenten te beschermen tegen malafide verkooppraktijken.

Nationale-Nederlanden is al actief als sponsor van hardlopen, maar wil die positie verder uitbouwen. In een nieuwe campagne richt de verzekeraar zich nu ook op beginnende hardlopers.

‘Tom, je bent begonnen als brand manager in een bedrijf dat daar eigenlijk geen geduld voor heeft’, stond lang geleden in mijn beoordeling. Ik was pas net aan de slag bij een geelrode pakketbezorger, die een sterke zakelijke positie had, maar nog geen consumentenmerk was en de opmerking was spot-on.

Realityprogramma Het Blok, waarin koppels een bouwval ombouwen tot een duurzaam appartement, is terug op televisie. Bouwmarkt Praxis is partner van de serie.

De ABC jury heeft na een tweede ronde in voorgaande weken de shortlisten voor de drie SAN ABC Accenten 2023 (Adverteerder van het Jaar, Bureau van het jaar en Consistent Accent) samengesteld.

Age Huitema werkt als Manager Marketing voor de Nederlandse start-up Quatt. Voor de rubriek ‘Mijn Marketing’ reageert hij op een aantal steekwoorden: ‘Onze ambitie is om de komende jaren miljoenen huishoudens stap voor stap te verduurzamen. Met de hybride warmtepomp Quatt Hybrid besparen gebruikers op gasverbruik, CO2-uitstoot en energiekosten.’

Ontdek de essentiële trends voor 2024 in het Customer Experience Trendrapport van Beeckestijn Business School. CX-expert Sonja Stalfoort neemt je mee in de focuspunten, uitdagingen en kansen die dit jaar ontstaan. De trends uit het rapport zijn gebaseerd op verschillende klantonderzoeken, CX-plannen, klantgesprekken, zowel B2C als B2B, aangevuld met interviews met experts werkzaam bij Van Lanschot Kempen en Homefashion Group.

Floor Alblas (links op de foto) is Marketing & E-commerce Manager bij schoenenmerk Wolky. Samen met Marlies Wilms Floet (rechts), Digitaal Strateeg & Lead CX bureau De Nieuwe Zaak, verzorgt zij een van de sessies tijdens Nima Marketing Day.