Ticketmaster biedt koper keuze doorverkoopplatforms

Mobiele Ticketmaster-tickets zijn tickets die je kunt scannen vanaf een mobiele telefoon. Deze tickets kun je alleen overdragen – en dus doorverkopen - via het transfersysteem van Ticketmaster zelf. De Autoriteit Consument en Markt opende een onderzoek naar mogelijke belemmeringen voor consumenten bij de doorverkoop van mobiele tickets op een ander doorverkoopplatform dan Ticketmaster. Tijdens het onderzoek heeft Ticketmaster deze belemmeringen weggenomen. Daardoor kunnen consumenten hun mobiele Ticketmaster-tickets ook overdragen als het ticket is doorverkocht via een ander platform. Hoewel de ACM geen overtreding heeft vastgesteld, kunnen consumenten door de toezegging vrij kiezen via welk doorverkoopplatform zij hun tickets verkopen.

Martijn Snoep, bestuursvoorzitter van de ACM: ‘Door de toezeggingen kunnen ook andere platforms concurreren om de doorverkoop van mobiele tickets van Ticketmaster. Consumenten hebben daardoor meer keuze bij het doorverkopen van tickets. Dat is goed voor de concurrentie en dus voor de consument.’