ING app door WUA! uitgeroepen tot beste mobiel bankieren app
- Online
- 30 jul 2014 @ 10:53
- Link
-
Redactie Online
Redactie
MarketingTribune - Apps
- 30 jul 2014 @ 10:53
- Redactie Online
Mobiel bankieren gaat het best met de ING Mobiel Bankieren App. Dit blijkt uit onderzoek dat online onderzoeksbureau WUA! in juni uitvoerde. De ING Mobiel Bankieren App slaagde erin om klantvragen snel en naar tevredenheid te beantwoorden en behaalde het hoogste percentage correct opgeloste opdrachten.
De respondenten voerden klantopdrachten uit op de mobiel bankieren apps van ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS Bank. Met de ING Mobiel Bankieren App behaalden zij het hoogste percentage correct opgeloste opdrachten. Tevens gaven respondenten aan dat de uitvoering van de opdrachten via de app minder moeite kostte dan vooraf verwacht, waardoor de voorkeur voor online bankieren via de app is gestegen. Daarnaast behaalde de ING Mobiel Bankieren App een relatief hoge overall score in vergelijking met andere branches en devices.
-
Redactie Online
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: Redactie
- Website:http://www.marketingtribune.nl/online/
- Profiel »
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Laatste reacties
Word abonnee en ontvang:
- ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
- ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events
Meest gelezen
Laatste Nieuws
- 3D-advertenties brengen... 23-04-2025
- Influencers moeten zich opnieuw... 22-04-2025
- Nieuwe website MP Motorsport draait... 18-04-2025
- Swapfiets lanceert speelse... 09-04-2025
- [digital detox] Rozemarijn Koopmans... 09-04-2025
- 'Verkeer naar websites daalt'07-04-2025
MarketingTribune Events
- 15mei 2025
Retail Media Day
- 12jun 2025
NIMA Marketing Day
De nieuwste selectie whitepapers
- Qualifio marketingkalender 2025
- Bereik je klant via WhatsApp - nog vóór ze jou nodig hebben
- Building a Data Platform for Analytics & Activation
- 40 pagina's vol online groeikracht
- Alles wat je moet weten over Distributed Order Management