[Mijn Marketing] Ralph Rijks van Zalando

De allereerste Sony Bravia-tvc

De meest recente Durex-kerstadvertentie.

ERGERNIS
Ik erger me het meest als marketeers dingen doen die gewoon niet logisch zijn, of het nu voor een merk of de business is. Erger nog, als je milieu of de planeet opzettelijk schaadt voor winst. Dus ik ben geen grote fan van reclamespotjes die goedkope vleesconsumptie aanjagen of campagnes die goedkope plastic producten pushen. Ik denk niet dat dit past bij de tijdsgeest of 'wereldwijde cultuur' van nu. Bij Zalando is het juist onze missie om fashion in alle opzichten te verbeteren ‘for the good of all’; efficiëntere distributie, minder retouren, betere producten, CO2-neutraal opereren, tweedehands kleding aannemen en aanbieden et cetera.

LAWAAI
Goede marketing zorgt voor bedrijfsgroei, al het andere is lawaai. Door middel van gestructureerde analyses moeten marketeers de belangrijkste prioriteiten voor groei identificeren en deze vervolgens beantwoorden met de juiste marketingmix. En het antwoord kan een campagne zijn, maar ook packaging, design van de site, UX of wat dan ook. Als je dit doet binnen de kaders van een merk en met veel creativiteit, dan leidt dat tot goede resultaten. Beter nog is het als je daarbij ook nog maatschappelijke of culturele thema's, zoals diversiteit, inclusie, duurzaamheid of een goed doel, dat anderen of de planeet ten goede komt, kunt beïnvloeden en sturen.

KLIK
We hebben veel talent in Nederland aan zowel klant- als bureauzijde en een goed ontwikkeld marketinglandschap. Het moeilijkste blijft om interne en externe teams te bouwen die echt 'klikken, al helemaal nu'. Als dat lukt, dan ontstaat er magie waarbij het werk voor iedereen leuk is en het werk beter wordt.

TESLA
Mijn ‘love brand’? Er is zoveel om uit te kiezen, zowel persoonlijk als professioneel, ouch. Oké, ik vind dat Tesla geweldig werk heeft geleverd de afgelopen 10 jaar op het gebied van visie, product, duurzaamheid en verkoopresultaten zonder veel betaalde media. Dat is krachtig.

VERSLAAFD
Ik ben best nieuwsgierig dus ik google veel. Daarnaast ben ik verslaafd aan nieuws, dus nos.nl scoort hoog en lees ik elke avond de The New York Times, een overblijfsel van de tijd dat ik met mijn gezin in New York woonde.

Ben je werkzaam in marketing en wil je ook graag meedoen aan deze rubriek? Mail dan naar nanny@marketingtribune.nl. Iemand voordragen die perfect is voor deze rubriek kan ook natuurlijk!

Lees ook:
Liane Lens van Unox
Margaret Kreuger van T-Mobile
Akram Bouadli van Keune Haircosmetics