Mijn Marketing: Perijn Hoefsloot van Beter Bed

KARATE
Ik sport het liefst ‘s ochtends vroeg als iedereen nog in bed ligt en sinds twee jaar kan ik mijn energie kwijt in karate.

SLAPEN
Na een rondreis bij T-Mobile, Heineken en UPC in Nederland en Zwitserland, ben ik in 2016 bij Beter Bed gestart als Directeur E-commerce, waar ik een enthousiaste en gemotiveerde organisatie aantrof die de handen uit de mouwen wilde steken om onze omnichannel strategie tot leven te laten komen. Inmiddels werk ik zes jaar met veel plezier bij Beter Bed en ben ik op dit moment verantwoordelijk voor Marketing, Customer Experience en Strategisch Business Development. In mijn huidige rol zorg ik er voor dat we met de juiste klantfocus heel Nederland en België beter laten slapen en daardoor beter laten leven.

MANIFEST
Mensen zijn steeds meer bezig met hun gezondheid, zoals voldoende beweging en gezonde voeding. Een dagelijkse activiteit die we vaak over het hoofd zien, maar die minstens zo belangrijk is voor onze gezondheid, is slapen. Beter slapen maakt mensen gelukkiger, gezonder en productiever en Beter Bed zorgt er al veertig jaar voor dat mensen beter kunnen slapen en leven. Twee jaar geleden zijn we begonnen met onze herpositionering van beddenexpert naar slaapexpert in het value for money-segment. Dat betekent dat alles wat we intern en extern doen bij moet dragen aan onze Beter slapen, beter leven-missie.
Om het belang van slaap verder uit te dragen, zijn we inmiddels diverse initiatieven gestart. Van eigen blogs en video’s, waarin we dagelijks tips geven aan consumenten rondom beter slapen, tot een slaapmanifest waarin we beloven om er alles aan te doen om mensen te helpen beter te slapen. We werken samen met artsen, specialisten en gezondheidsinstituten om onze boodschap nog beter over te brengen. Zij voorzien ons ook van wetenschappelijk onderbouwde kennis zodat wij het juiste advies aan onze klanten kunnen geven en onze producten verder kunnen verbeteren op basis van de laatste inzichten.
Daarnaast leiden we ons personeel op zodat zij klanten de juiste tips kunnen geven voor een betere nachtrust en we hebben ‘Beter Slapen ID’ geïntroduceerd; een innovatief meetsysteem in onze winkels dat onze klanten helpt om via sensoren in een matras datagedreven, onafhankelijk en persoonlijk slaapadvies te krijgen. Het belangrijkste van deze ontwikkeling is dat we zien dat het werkt. Klanten reageren enthousiast en krijgen meer waardering voor hun slaap.

BUREAUS
We werken met de volgende bureaus samen: reclamebureau Joe Public, YouTube Agency Team5pm, Newcraft voor digital marketing, Qontent Matters voor marketingactivatie en Newslab voor PR.

GODIN
Mijn marketingheld? Ik ben opgegroeid met Seth Godin, lees nog steeds regelmatig zijn nieuwsbrief met snappy en gedachtenprovocerende quotes, absoluut inspirerend.

HUMOR
Ik hou van commercials met humor en dan het liefst met een goede clou aan het eind, zoals een aantal bekende formats, die inmiddels hun succes wel hebben bewezen: de paarse krokodil van Ohra, de manager van Cup-a-Soup en ‘Even Apeldoorn bellen’ van Centraal Beheer.