Martine Hardeveld Kleuver van Swappie: 'Outdoor is een van mijn favoriete media'

WHAT’S NEW?
In de wereld van refurbished? De Right to Repair-beweging! Vroeger was het heel normaal om spullen te repareren als die kapot waren. Fabrikanten gaven je zelfs een handleiding en stuurde je dat ene onderdeel wat je nodig had. Tegenwoordig ligt de focus op zoveel mogelijk verkopen, en wordt het de consument super moeilijk gemaakt om een beetje duurzaam met producten om te gaan. Maar gelukkig is daar de Right to Repair-beweging die zich inzet om samen met de beleidsmakers in Brussel betere wetten te maken, zodat we met z’n allen wat minder verspillen! En we hebben nét weer een doorbraak geboekt!

2024
Het liefst open ik morgen nog een winkel waar mensen hun telefoon kunnen verkopen, repareren, of een refurbished Swappie-telefoon kunnen aanschaffen. Dat heeft wat voeten in aarde, maar daar ga ik voor dit jaar!

BUREAUS?
Bij Swappie doen we het liefst alles intern! Ik werk gelukkig wel met twee hele sterke PR-bureaus, WhizPR in Nederland en All Colors of Communication in België. En ook zeker een grote shout-out naar Out Of Home Masters, dat als outdoorbureau met ons spart en met ons de beste strategie neerzet.

MARKETINGHELD
Rogier Heijning is mijn favoriete reclameman. Niet alleen omdat ik ooit in mijn allereerste stage de kneepjes van het vak heb mogen leren van hem (en hij is van alle markten thuis dus er was een hoop te leren ;)), maar ook zijn visie op de wereld en hoe die een stukje mooier kan worden. En zijn eindeloze enthousiasme! We zijn nog steeds goed bevriend.

UITDAGING
Nu alles meetbaar is, slaan we soms een beetje door, wat ten koste kan gaan van de creativiteit. Marketing gaat uiteindelijk over mensen, en die zijn niet altijd te vangen in cijfers en analyses. Wel met creativiteit, en daar moet genoeg ruimte voor blijven. Die balans vinden is in mijn optiek de grootste uitdaging van deze tijd voor marketeers.

AI
Of AI een stuk van mijn werk over kan nemen? Oh zeker, dat doet het nu al! Het helpt me mijn werk sneller en efficiënter te doen, zodat ik meer tijd overhou om creatieve plannen te schrijven.

A-MERKEN
Ik ben niet zo’n A-merk-shopper als ik boodschappen doe. Ik geniet er juist van om nieuwe dingen te proberen en langs de markt of de kleine particuliere supermarktjes te gaan om nieuwe producten te zoeken. Ik hou ontzettend van koken en heb een hekel aan die onnodige plastic verpakkingen in de supermarkt, dus de good old markt is mijn favoriete plek!

GENIAAL
Ik denk dat het lastig gaat worden ooit nog de Even Apeldoorn bellen-reeks te overtreffen; dat waren geniale campagnes! Op het moment vind ik de KPN Stukje van mij-campagne heel mooi. Die gaat veel awards winnen dit jaar, mark my words!